Teknisk service

  • Sidder emballager fast i flaskeautomaten eller virker fotocellen ikke?
  • Vil flaskeautomaten ikke udbetale pant for en emballage?
  • Udskriver den ingen bon?
  • Hvad betyder fejlkoden på flaskeautomaten?

Det er frustrerende, hvis flaskeautomaten eller udstyret i jeres flaskerum ikke fungerer.

Hurtigt og nemt – ‘Ring mig op’ funktion

Har I en CS-portal (CS3 eller CS4) kan I hurtigt og nemt bede teknisk service om at ringe jer op. Tryk på ‘Teknisk support’ på skærmen og indtast jeres telefonnummer. I slipper for at vente i telefonkø.

Hjælp med det samme

Ved 80 procent af opkaldene får I hjælp med det samme i telefonen, fordi jeres tekniske udstyr er koblet på vores IT-system. 

Er det selve flaskeautomaten som maskine, der ikke virker, skal leverandøren løse problemet. Vi kontakter dem for jer, så I med det samme får oprettet en sag, og løsningen er på vej.

Hjælp hos Teknisk Service er gratis.